我們能幫你什麼嗎?

常見問題

  • 你們的返稿日期是否只會計算平日星期一至五?

    我們將一星期七天,包括週末及公眾假期,都包括在返稿日期的計算中。.

    但要注意如果您是在香港時間下午6點後才確認您的網上報價單,這樣會在返稿日期的計算中增加額外一天的時間。

    舉例說明:

    假設您是在香港時間星期五下午6點前確認您的網上報價單:

    • 如您選了兩天返稿的選項,您將會在星期天收到您的已完成編修的稿件,
    • 如您選了四天返稿的選項,您將會在星期二收到您的已完成編修的稿件。

    相反,假設您是在香港時間星期五下午6點後才確認您的網上報價單:

    • 如您選了兩天返稿的選項,您將會在星期一收到您的已完成編修的稿件,
    • 如您選了四天返稿的選項,您將會在星期三收到您的已完成編修的稿件。

  • 我確認報價單的當天是否被納入到你們的返稿日期計算中?

    是的,除非您是在香港時間下午6點後才確認您的網上報價單,這樣會需要在返稿日期的計算中增加額外一天的時間。

  • 你們會在週未及公眾假期開始編修工作嗎?

    會,為免延誤您的返稿時間,我們在週末及公眾假期亦會處理報價及開始編修工作,但聖誕節當天、元旦日及農曆大年初一除外。

  • 你們可以承諾保密我稿件嗎?

    我們承諾您的稿件內容會得到絕對保密以保障您的知識產權、版權及私隱權。

    如有需要,我們可以提供保密協議,或簽署客戶自備的保密協議,以確保您無後顧之憂。請聯繫我們的客服人員尋求協助

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